【AI】BBC「日本企業はなぜAI活用がこれほど遅れているのか」 [田杉山脈★]

日本のAIに対する反応は、まるで伝統的な能の舞台を見ているかのようです。
面に扮した登場人物全員が舞台上で「迅速な対応が必要だ」と同意し、その呼びかけが厳かに繰り返されます。しかし、演者たちはその場に静止したままです。
劇的な効果を生み出すのには素晴らしい手法ですが、目の前の困難に対応するには最悪と言えます。

職場でAIがどれほど使われているかを示すデータも、日本が遅れていることを示唆しています。経済協力開発機構（OECD）が昨年末に発表した報告書によると、業務でAIを利用している日本の労働者はわずか 8.4% に過ぎません。

これに対し、別の統計データでは米国の割合が 50%、英国が 32% となっています。アラブ首長国連邦（UAE）に次いで2番目にAI導入率が高く、アジアではトップとされるシンガポールでは、56% の労働者が「週に何度も」AIを使っていると回答しています。

では、なぜ日本は後れを取っているのでしょうか？米スタートアップ Kuse AI の共同創業者オースティン・シュー（Austin Xu）氏は、日本企業の保守性とリスク回避の姿勢が原因だと指摘します。同社は最近、日本国内の企業にAIシステムを販売するための拠点を日本に設立しました。

「プロセスや合意形成の文化（根回しなど）が、真の意味で物事を遅らせている組織が存在します」と彼は語ります。「特に顧客対応などにおいて、AIのミスに対する許容度がゼロに近いのです。マシンに業務を担当させるくらいなら、欠員のままにしておくことを選ぶ人さえいます」

シュー氏は米国の状況は大きく異なると話します。米国では生産性を向上させるために、一部の企業がすでにAIエージェントに大きな自由を与えています。「米国では、AIはまず補佐役として業務に入り込み、徐々にワークフローの一部となっていきます。上司の姿勢は『まずはやらせてみて、後から修正しよう』というものが一般的です」

同氏はさらに、日本企業がAIを信用して使うようになるには、より多くの証拠が必要だと付け加えます。

京都先端科学大学のパリサ・ハギリアン（Parrisa Haghirian）国際経営学教授も、多くの日本企業がリスク回避的すぎてAI導入をためらっているという点に同意します。

「AI導入の課題は、日本企業があらゆる変化を受け入れる際の課題と同じです。だからこそ職場におけるAIの利用は依然として非常に限定的で、慎重なものにとどまっているのです」

ハギリアン教授もこれを米国の起業家文化と比較し、日本企業はエラー、不確実性、そして評判リスクに対して非常に過敏であると論じます。

「生成AIはまだ完全に信頼できるわけではないため、日本での主な用途は文章執筆、要約、情報収集などのリスクの低いタスクに限られており、コア業務や意志決定、プロセス全体の改善にはほとんど使われていません」
以下ソース
https://www.bbc.com/news/articles/cwymw4434v7o

国が企業のトップを集めて学校を作り学習させれば
他の国に追い付けるかもしれません。