最近の接客業って「お客様は神様」という大原則を完全に忘却してるよな

1: 2024/12/26(木) 12:18:34.161 ID:zXIHXORir.net

むしろ最近のパワーバランスは店員の方が強いと感じる
少しでもこちらが不注意で粗相をすると一瞬で不機嫌な態度を隠さずに横柄な態度をとり続けるし

3: 2024/12/26(木) 12:19:38.617 ID:6M+9Esce0.net

落語家か誰かが言っただけの言葉がいつから大原則になってたんだよ

4: 2024/12/26(木) 12:19:39.847 ID:eH4ZQ5ga0.net

ゆばーば「お客様とて許せぬ！」

5: 2024/12/26(木) 12:20:25.774 ID:cDd+4BLF0.net

店が客を選べる時代

7: 2024/12/26(木) 12:20:35.393 ID:MhW6J4LA0.net

安いとこしか行ってないから
こんなもんかなと

8: 2024/12/26(木) 12:20:54.908 ID:Kg/Do78z0.net

そりゃ年末は売り手市場だからな

11: 2024/12/26(木) 12:21:36.394 ID:zXIHXORir.net

日本から「謙虚さ」が消えてしまった気がする
こうして日本の良き伝統や風習が失われていくんだろうな

12: 2024/12/26(木) 12:22:22.367 ID:LZV5lSI80.net

>>11
客の謙虚さがまず消えたからな

13: 2024/12/26(木) 12:23:07.578 ID:m/2VA/qG0.net

>>3
そもそも曲解された言葉だしな

三波春夫が「お客様は神様です」と言ったのは
相手を神様と思って常に最高のパフォーマンスを行う
という心がけであって
客が要求する話じゃないっていうね

14: 2024/12/26(木) 12:23:55.633 ID:MsBVwb8S0.net

そんな原則はない
対等だろ

15: 2024/12/26(木) 12:24:19.196 ID:y6/m/eiNr.net

客じゃないからな

16: 2024/12/26(木) 12:24:55.153 ID:TbNQB17E0.net

貧乏神はいらないからな

18: 2024/12/26(木) 12:25:28.500 ID:SIvFfJQT0.net

神様だって人間に迷惑ならそれ相応の対応をされる

19: 2024/12/26(木) 12:25:28.664 ID:zXIHXORir.net

つまりは「最高のパフォーマンス」を行うことを心掛けない店員が爆増してるってことでは
五輪招致に「ＯＭＯＴＥＮＡＳＨＩ」を掲げた日本の姿かこれが

20: 2024/12/26(木) 12:26:49.930 ID:5JJryZMl0.net

いかにもな老害RPだな

21: 2024/12/26(木) 12:28:01.572 ID:Mvn+/eqSd.net

元の意味とは別になってるけど
そもそも店員と客は対等じゃないからな
客と対等なのは経営権持つやつ
その経営権持つやつに従う店員は客より下の存在なのよ
例え馬鹿な客が居たとしてもその客が馬鹿かどうかを判断するのは経営権持つものであって雇われ者ではない

25: 2024/12/26(木) 12:28:58.603 ID:LkzFJM2l0.net

これは確かにそうやろ
モンスターカスタマーと同様には
モンスター従業員は存在してる

カスハラと同じように
そのうち従業員も取り締まられるよ

27: 2024/12/26(木) 12:30:22.657 ID:zXIHXORir.net

>>25
客ばかりが取り締まられて従業員だけが野放しの現状はそもそも「対等」ではないんだよな
従業員側を厳しく取り締まる法律も作ってほしい

30: 2024/12/26(木) 12:33:32.076 ID:jyZVJt1m0.net

客だから偉いって感覚の持ち主老若男女いるけど
どういう育ち方したらそういう精神構造になるんだろうな

33: 2024/12/26(木) 12:39:08.718 ID:efX9Yrmu0.net

そういう店には行かなければいい

37: 2024/12/26(木) 12:44:53.402 ID:I4k3ryrir.net

神様というより金づるです

42: 2024/12/26(木) 12:53:41.947 ID:HGx23A6l0.net

>>30
そういう親の姿を見て育ち刷り込まれた至極当然当たり前の価値観だったりしそうね

44: 2024/12/26(木) 12:54:15.344 ID:QisvUvtf0.net

言葉遣いだけは気を付けてる。

46: 2024/12/26(木) 12:57:31.007 ID:HGx23A6l0.net

金を払う対価としてサービスを受け取ってる認識だろうから上からで見えるんだろうねぇ
後は不満撒き散らす都合のいいサンドバッグ

50: 2024/12/26(木) 13:01:10.253 ID:HGx23A6l0.net

あとは従業員は賃金が発生してるから客の悪態の相手も当たり前な仕事のうちだという認識とかもありそうね

51: 2024/12/26(木) 13:01:52.901 ID:Mvn+/eqSd.net

>>46
その金を払う対価とサービスの関係は客と店員ではなくて客と店なんだよね
だから店の下の店員が店と対等の客と対等じゃないのは当たり前

52: 2024/12/26(木) 13:02:15.381 ID:XtKR27PX0.net

店員に嫌わるのが怖いから愛想良くしてる

55: 2024/12/26(木) 13:04:05.738 ID:QrnPMYe00.net

イキリ太郎でも飲食店と病院だけは喧嘩売るなよ
何入れられるかよく考えて行動しろ

58: 2024/12/26(木) 13:10:31.098 ID:HGx23A6l0.net

>>51
とはいえそれを理解できる知性ある人間ならどれだけいいか
目につく人間はいつだってねぇ

60: 2024/12/26(木) 13:22:46.061 ID:51pQ36xj0.net

>>51
今の時代、飲食なんて人手不足だから店より従業員のほうが偉いんだろうな
店も客より従業員のほうを優先するし

61: 2024/12/26(木) 13:31:32.421 ID:aHLJdRLP0.net

コンビニバイトしてたとき
神様扱いしろ！って言う客が現れて
10円玉投げて無視したら
警察沙汰になった思い出

あれ絶対プークスクスした周りの客のせいだったわ

62: 2024/12/26(木) 13:32:20.221 ID:3oPeEM8z0.net

>>51
だからって何してもいいわけじゃねえだろ

64: 2024/12/26(木) 14:44:05.915 ID:XA+2AWbW0.net

全然そんなこと感じないけど
店員なんてもっと適当になるべき

65: 2024/12/26(木) 15:37:08.940 ID:1okDGmqU0.net

お客様は神様だろ！って言うバカ、たまに本当にいるから困る

66: 2024/12/26(木) 15:49:46.015 ID:MDK8BhWD0.net

神様だと思っていいのは三波春夫の客だけ

転載元:http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1735183114

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