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セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える [ぐれ★]

投稿日:


1: 2024/02/21(水) 22:53:30.45 ID:+xD3Y7Iw9.net
※2/21(水) 16:32配信
AERA dot.

 スーパーやコンビニへの導入が進むセルフレジ。歓迎する人がいる一方で 店ごとに微妙に違うルールに戸惑ったり、客が労働を提供するにもかかわらず、有人レジと値段が同じことを疑問視する人も。あなたはどう考えますか? AERA 2024年2月26日号より。

*  *  *

「並ばずに支払いが早くできて便利。導入はうれしいですね」

 愛知県に住む女性(60)がいつも買い物をするスーパーでは3カ月前、客が商品バーコードの読み取りから支払いまで自ら行う「セルフレジ」が導入された。

「レジが6列あって、二つがお金のやりとりも店員さんとする有人レジ。残りが支払いだけは客がやる『セミセルフレジ』。その傍らにセルフレジが六つ新設されました。私は必ずセルフレジを選びます」

 なぜか。女性には「早くて便利」以外にも理由がある。

「レジには近所の知り合いがパートで入っていることも多い。買った商品を見られたくない気持ちもあるので、セルフレジはありがたいです」

■取り残される悲しさ

 人手不足の解消や業務の省力化を目的に導入が進むセルフレジ。2023年のスーパーマーケット年次統計調査によると、回答があった283社のうち、セルフレジを設置している店舗があると回答した企業は31.1%。年々増加傾向にある。

 またコンサルティング会社「MS&Consulting」が20代から50代を対象に昨年行った調査では、スーパーでふだん使うレジの形式について「セルフレジ」と答えた人が6割を超えた。

 作家で生活史研究家の阿古真理(あこまり)さん(55)も広がりを実感している一人だ。セルフレジが併設されているスーパーでは使うことも多いという。

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/968a1c50e52d5fde9f77a2a7773e405eb9c3f66c

2: 2024/02/21(水) 22:55:03.72 ID:bwV0ciH30.net
コンビニでジュース1本買うのに店員のレジ待ちするのがウザいので、有ればセルフレジを使う

まとまった数を買うときは、店員のレジを使う

そういうもんじゃねーの?

6: 2024/02/21(水) 22:55:20.77 ID:cauRNwGO0.net
自分好みに入れられるから便利だろ

7: 2024/02/21(水) 22:55:49.97 ID:fI5rbMwU0.net
確かに何か特典があるべきだと俺も思ってた

8: 2024/02/21(水) 22:56:06.75 ID:bkx9jDu10.net
レジ袋サービスしれ

9: 2024/02/21(水) 22:56:13.15 ID:Mljc+I+S0.net
ただのコストカットだからな

11: 2024/02/21(水) 22:56:38.80 ID:scTICMyC0.net
店員がセルフレジの横でペチャクチャ雑談してるの何なん

19: 2024/02/21(水) 22:57:09.07 ID:+qARgqlq0.net
嫌ならその店使わなきゃいい

ファミマで実験的なのか全レジセルフレジの店に出くわしたことがあるが
二度と使わないと決めた

27: 2024/02/21(水) 22:58:42.31 ID:VaLhOdhB0.net
まぁ年寄りはついていけねえだろな
そして苛立ちは店員に向けられる

30: 2024/02/21(水) 22:58:55.97 ID:1a3EUoaG0.net
やれポイントカードはとか何で払いますかとか面倒くせえからセルフレジでいいわ

31: 2024/02/21(水) 22:58:57.69 ID:0fhcTf+n0.net
セルフレジはお客の為ではなく、店の為にやっているんだわ
それぐらい理解しろよ

39: 2024/02/21(水) 22:59:46.19 ID:HqvhzBMJ0.net
むしろバイト代が欲しいくらい

44: 2024/02/21(水) 23:00:25.62 ID:VTl20tcp0.net
まぁ
万引きも多いらしいから痛し痒し

48: 2024/02/21(水) 23:00:48.06 ID:pZtO8pnK0.net
嫌ならいかなきゃいいだけ。

50: 2024/02/21(水) 23:00:56.72 ID:Fcf62pMV0.net
最近セルフ使う人が増えて逆に有人レジに客が居なくて早い

51: 2024/02/21(水) 23:01:01.62 ID:f0b4Dgb20.net
その分早くレジ終わるから良いじゃん
1つ2つのとき便利
たくさん買うときは有人レジ行けばいいだけだし

53: 2024/02/21(水) 23:01:08.33 ID:sncMRaSH0.net
使わなけりゃイイじゃん
セルフしか無ければ店員呼びつけてやらせらゃいいし

55: 2024/02/21(水) 23:01:11.13 ID:BI1jCO9H0.net
おかしいと思うなら利用しなきゃいいだけ
アホなのか

57: 2024/02/21(水) 23:01:37.02 ID:jR0qwien0.net
なんてみみっちい客だ!

58: 2024/02/21(水) 23:01:43.79 ID:j+28rNBP0.net
セルフレジが無くて人件費が増えたら商品も値上げされるぞ

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60: 2024/02/21(水) 23:01:53.50 ID:xSukYdL90.net
セルフなら数百円の買い物で万札出しても心が痛まないからいいわ

62: 2024/02/21(水) 23:02:03.97 ID:PkS9CoAI0.net
店員と対面しなくていいからセルフの方がいい

67: 2024/02/21(水) 23:02:20.43 ID:mQQpTNvR0.net
つまんないレジ待ちの列に並ぶより全然早く会計出来て楽だよ
そうじゃないと思うやつは無能だからだろう

68: 2024/02/21(水) 23:02:21.50 ID:4nzNl3Bu0.net
誰かが得することを絶対に許さない日本人

70: 2024/02/21(水) 23:02:25.05 ID:LWmS6M720.net
「買った商品を見られたくない」
そんな恥ずかしいもの買うな

75: 2024/02/21(水) 23:02:35.74 ID:MDO0RMxP0.net
バイト時給でも上げてりゃ話が変わるんだけどな

78: 2024/02/21(水) 23:03:09.92 ID:zrnYdlZA0.net
セルフレジが労働…凄い発想だけど叩くと怒られるんだろ?
いやもうついていけないな

83: 2024/02/21(水) 23:03:32.30 ID:heRgu49U0.net
客が労働してレジ屋が儲かる

86: 2024/02/21(水) 23:03:47.07 ID:PGfI6Lw50.net
正論すぎてワロタ

87: 2024/02/21(水) 23:04:02.22 ID:zqcrTepT0.net
セルフレジの方が楽

294: 2024/02/21(水) 23:23:04.55 ID:6m5FPmvF0.net
>>11
なにがダメなん?

968: 2024/02/22(木) 00:15:52.92 ID:9gBrefd/0.net
>>8
これな


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