au系コールセンターワイ、死ぬ

1: 2022/07/03(日) 22:47:16.92 ID:rbLf+Ae60.net

ひたすらなんやかんや言われてわけがわからん
疲れた

2: 2022/07/03(日) 22:47:36.46 ID:KwzhKNko0.net

お疲れ様…
調べろって言いたいわ

4: 2022/07/03(日) 22:47:41.80 ID:WSwkc5YM0.net

取らんでええやろ

6: 2022/07/03(日) 22:48:23.19 ID:gelfzyNa0.net

お詫びスクリプト配られたやろ

7: 2022/07/03(日) 22:48:25.41 ID:rbLf+Ae60.net

明日休みやから寝るわ
明後日には全て解決してますように

8: 2022/07/03(日) 22:48:46.83 ID:ebDfixpl0.net

あ？

9: 2022/07/03(日) 22:48:52.27 ID:hPk2LSVld.net

お前が好きで選んだ仕事なんだから文句言わずやれよ

11: 2022/07/03(日) 22:49:09.65 ID:or4JFE8M0.net

やっぱ皆喧嘩腰なん？

12: 2022/07/03(日) 22:49:10.28 ID:Gyjdb4/w0.net

コールセンターに文句言うほど無駄なことはない

13: 2022/07/03(日) 22:49:11.51 ID:dydGl1OyM.net

回線切っとけ

14: 2022/07/03(日) 22:49:32.53 ID:z4nIVxeRa.net

逆に電話こないんちゃう？

15: 2022/07/03(日) 22:49:57.12 ID:DukwprHDa.net

ワイもコールセンターに電話したろかな
お姉さんに労いの言葉をかけてあげたい

16: 2022/07/03(日) 22:50:04.44 ID:qTIet2CCa.net

電話出来ないですね

17: 2022/07/03(日) 22:50:32.57 ID:v+8M0Gb30.net

コールセンターにかけられる手段があるやつはマシやろ

18: 2022/07/03(日) 22:51:16.33 ID:srJD1OUud.net

コールセンターって元からそういう仕事やろ
仕事なら受け入れろ

19: 2022/07/03(日) 22:51:16.48 ID:0Yg6Oke10.net

実際自殺する人おりそうやな

20: 2022/07/03(日) 22:52:01.97 ID:pqZXIwDtd.net

>>15
きもw

21: 2022/07/03(日) 22:52:03.08 ID:ziD0w4czd.net

こういうのって皆が想像するの個人からのクレームやけど実際は企業からやで
仕事ができない！いつなおるの！？とかな
問い合わせてもなんも解決せんのにクッソめんどい

22: 2022/07/03(日) 22:52:29.17 ID:pyZuHkyid.net

めちゃくちゃ大変そう

23: 2022/07/03(日) 22:53:04.59 ID:HeM8OYJZ0.net

クレーム入れなきゃ賠償して貰えないからね
サンドバッグになるんや

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24: 2022/07/03(日) 22:53:07.87 ID:WSwkc5YM0.net

割と外人しかおらんで

25: 2022/07/03(日) 22:53:27.80 ID:VCxqb9Mx0.net

>>15
おおあたりー↑

26: 2022/07/03(日) 22:53:40.90 ID:Gyjdb4/w0.net

転送設定だけしたいんだけど何か方法ない？

27: 2022/07/03(日) 22:53:55.18 ID:8coiHfSC0.net

無感情ですんませんすんません言うだけの今年一番簡単な業務やん

28: 2022/07/03(日) 22:55:11.40 ID:nKDmcvR90.net

コルセンこそ「おかけになった電話番号は現在使われておりません」で逃げるべき状況

29: 2022/07/03(日) 22:55:12.95 ID:1IAr8cX40.net

むしろ楽やろ
トラブルありまして～で全部済むこと
電話してくるような奴に細かい説明しても無駄やろうし

30: 2022/07/03(日) 22:55:15.04 ID:vMjUegNq0.net

>>19
いや、麻痺して何も感じなくなる
もっと言え！お前の怒りはそんなもんかぁぁ！？ってなる
激昂してる方が時間の流れ速いし

31: 2022/07/03(日) 22:56:10.62 ID:Q9pHfWP+0.net

^_^

32: 2022/07/03(日) 22:56:38.74 ID:ShsvOnf40.net

クレーム対応がクレームきたら文句いうのほんとプロ意識笑

33: 2022/07/03(日) 22:57:18.57 ID:zlQnd5NF0.net

>>32
ジャップらしいレス

34: 2022/07/03(日) 22:57:55.39 ID:lccC2baId.net

学歴経歴なんもなしで入社できる割に比較的給料高いんやし仕方ないやろ
サンドバッグになれや

35: 2022/07/03(日) 22:58:05.34 ID:wUdQL8nE0.net

回線さっき売りきれたんすよー

37: 2022/07/03(日) 22:59:47.50 ID:TOiYho3SM.net

謝るだけで給料発生するしボーナスタイムやったわ

38: 2022/07/03(日) 22:59:50.73 ID:veW7kGGg0.net

詫び石あくしろ

39: 2022/07/03(日) 23:00:10.57 ID:WYlLXj/5d.net

コールセンターって本社からこういうこと言えって委託されてるだけで本社のこと何も知らないんだよな
でもユーザーはコールセンターに文句ぶちまければスッキリする。緩衝材だよ

40: 2022/07/03(日) 23:00:13.06 ID:vMjUegNq0.net

>>7
au大変やな
おつかれさまやで🥺

41: 2022/07/03(日) 23:01:12.73 ID:iY0mTCbl0.net

>>21
そいつもauに問い合わせたっていうポーズが欲しいだけやで
鼻ほじりながら電話してると思うわ

42: 2022/07/03(日) 23:01:43.33 ID:McjMB4ck0.net

世の中のカスタマー部門はだいたいコールセンターが引き受けてるやで

43: 2022/07/03(日) 23:01:50.85 ID:BFRdE5sea.net

明後日になったら賠償どーすんのや？ニヤニヤ電話やないの

45: 2022/07/03(日) 23:02:37.23 ID:E09oRNxy0.net

マジで大変そう

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46: 2022/07/03(日) 23:02:57.67 ID:ELlLlg4+0.net

激昂してる奴は話聞いてあげると気が済む
冷静な奴の方が痛いとこ突いてきてめんどい

47: 2022/07/03(日) 23:04:03.95 ID:U9TESsMNa.net

まあ現場の人は可哀相やな
上の奴らは減給して客に還元しろ

49: 2022/07/03(日) 23:04:39.38 ID:TplAj8kL0.net

現場猫も腎虚で死ぬレベル

50: 2022/07/03(日) 23:05:07.62 ID:qelIYcWM0.net

ワイもauでね～って言っとけば良さそう

51: 2022/07/03(日) 23:05:48.94 ID:Ce2AUgVr0.net

なんでコールセンターで働こうと思ったの？
やりがいあるの？

53: 2022/07/03(日) 23:06:16.27 ID:jrnQV81Id.net

>>50
上司「だめです」

54: 2022/07/03(日) 23:06:35.85 ID:GilAfBLV0.net

ガチのクレーマーは匿名掲示板並みに個人の人格攻撃してくるからな
耐性ない奴はしんどいと思う

55: 2022/07/03(日) 23:07:03.98 ID:4rwwJ/y7M.net

今電話できてるじゃないすか（笑）でおわりやん

56: 2022/07/03(日) 23:07:38.98 ID:GhShniuU0.net

人生一度ぐらいコルセンに感謝の電話かけてみたい
ある意味めっちゃ覚えられるやろ

57: 2022/07/03(日) 23:08:10.97 ID:1tnUFtRC0.net

コルセンって派遣とかやないの
安い金でようやるわ

58: 2022/07/03(日) 23:08:51.43 ID:0hNPP1dX0.net

緊急電話出来なくて救急車呼べずにリアルで死んでるやつもいるかもしれへんねんぞ

59: 2022/07/03(日) 23:10:02.35 ID:JhweiFI50.net

なんかの記事で底辺ランキング作られてコールセンターが入ってたが
やっぱきついのか

60: 2022/07/03(日) 23:10:17.29 ID:1y9B9xQZ0.net

>>54
知らん奴とレスバしてる方がよっぽど健全やわな

63: 2022/07/03(日) 23:10:29.91 ID:qIsN30YYd.net

何が原因でこんな有り様になってんのか分からん

64: 2022/07/03(日) 23:10:42.05 ID:McjMB4ck0.net

>>57
コルセン会社も本当は直雇用したいが
人集めてくるのは派遣会社の方がうまいし離職率もめっちゃ高いからな
給料で言ったらコンビニ飲食よりは格段に上

65: 2022/07/03(日) 23:11:06.28 ID:dR+oSQeR0.net

電話出来ないんだからコールセンターも暇だろ

66: 2022/07/03(日) 23:11:29.22 ID:2lQrNLZm0.net

>>54
ほなワイらも耐性つけるのに役に立っとるんやな

68: 2022/07/03(日) 23:12:38.16 ID:8be4wzxYd.net

コールセンターの鬱病離職率は異常

69: 2022/07/03(日) 23:13:08.99 ID:McjMB4ck0.net

>>65
会社ごと、サービスごとに部門が分かれてるんやで
auのカスタマーがめっちゃ忙しいからと言って他からほいほい人員回せるわけやないし
基本的に架電業務は架電業務しかやらん

70: 2022/07/03(日) 23:13:13.91 ID:R37L7oWb0.net

電話繋がらないからクレーム来なくね？

71: 2022/07/03(日) 23:13:19.24 ID:aLgrb0w30.net

誠にごめんなさいで終わりやろ

72: 2022/07/03(日) 23:13:25.44 ID:DMAHdX8u0.net

今時日本人がコールセンターやってるわけないやん

73: 2022/07/03(日) 23:13:32.90 ID:2cSfhhTR0.net

プログラムがイカれてるんやろ？
1ヶ月はかかるんじゃね？

75: 2022/07/03(日) 23:13:40.63 ID:vMjUegNq0.net

>>54
底辺だの何時間も同じこと吠えてるから暇すぎてそのお客様の家グーグルマップで調べたら
刃牙の家みたいな小屋に住んでて草やったわ

76: 2022/07/03(日) 23:14:05.95 ID:ZEIYvupJa.net

かわいそう
励ましの電話してあげたい

78: 2022/07/03(日) 23:14:14.59 ID:4O1S/zLA0.net

回復するように公衆電話から感謝の電話をかけてやれ

79: 2022/07/03(日) 23:14:31.08 ID:/qA+MrPH0.net

コールセンターって自前の力作ラップとボイパを披露する場所でしかないからな

80: 2022/07/03(日) 23:15:00.64 ID:/4pESkJYa.net

コールセンターて、電話できとるならええやん

81: 2022/07/03(日) 23:15:06.15 ID:zYfS1juL0.net

ワイもau系やけど今日は楽やったぞ
ショップに比べればマシと割り切るしかねーな

82: 2022/07/03(日) 23:15:14.49 ID:I54hjdhxd.net

コールセンターとかメイン盾何だからそれていいやろ

84: 2022/07/03(日) 23:15:52.38 ID:7/HF+zXe0.net

なんのために雇われとるんやお前は上役を守るためのメイン盾やぞこういうときに耐えるのが君らの価値や

86: 2022/07/03(日) 23:15:57.52 ID:5nH4mT1d0.net

回復してから本番やろ

88: 2022/07/03(日) 23:16:41.03 ID:Xo/B98tSa.net

>>7
お疲れ様やで

90: 2022/07/03(日) 23:17:24.77 ID:MqIbr8h3a.net

ああいう系って知らんけど音声録音してるんじゃないんか
もし録音してるんならクレーマーが酷い事言ってたら通報してやれば良いやん

91: 2022/07/03(日) 23:17:34.63 ID:McjMB4ck0.net

>>84
auのカスタマーはKDDIエボルバっていう別会社なんやで

92: 2022/07/03(日) 23:18:09.70 ID:i6A3OJI+0.net

嫌ならやめろよ、代わりならいくらでもいる

93: 2022/07/03(日) 23:18:10.86 ID:UPD50SYJd.net

ほんま文句だけ言って行動を起こさない現代ジャップの真骨頂が見れるイベントやな
乗り換えりゃええだけやん

95: 2022/07/03(日) 23:18:39.29 ID:R8AoD+dta.net

>>90
してると思うで

でも実際通報するんか？
したの見たことない

96: 2022/07/03(日) 23:19:08.24 ID:McjMB4ck0.net

>>92
言うて人手不足業界やから代わりはいくらでもいるなんて到底言えないやで

97: 2022/07/03(日) 23:21:00.84 ID:i6A3OJI+0.net

>>96
は？知るか
お客様対応者としてそこにいる限りおまえがauの代表なんだよ
嫌ならやめろ

98: 2022/07/03(日) 23:21:31.47 ID:mU3GCS1jd.net

オペレーターワイ「少々お待ちくださいませ（切電」

大体のどうでもええクレーマー対処はこれで解決するでまじでwたまにかけ直してきてしつこく粘着してくるキチガイおるけど向こうが保留中に切ったと言い張ったらいけるw
まぁワイの部署が不真面目なのもあるから特にお咎めないだけかもしれんが

99: 2022/07/03(日) 23:21:39.80 ID:vMjUegNq0.net

>>90
全部録音されてて熱い対応やったら後で何度も再生されたりしてる
激アツ対応したら粗品もらえたり新人研修に使われたりするからワイはヤバい奴程燃える！

100: 2022/07/03(日) 23:21:58.51 ID:McjMB4ck0.net

>>97
ワイはコルセン業界を多少知っとるけどKDDIでもエボルバの社員でもないやで

104: 2022/07/03(日) 23:24:53.56 ID:uWz5jXZu0.net

コールセンターに言ったとこでどうなるんや

転載元:http://2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1656856036

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